CRM للخدمات اللوجستية والأسطول والخدمات الميدانية في الإمارات.
تسجل iFleet الزيارات عبر الإمارات على سُومَا — زيادة 52 نقطة مئوية في النشاط في الربع الأول وحده. سُومَا AI تناسب الطريقة التي تعمل بها مبيعات الخدمات اللوجستية والأسطول فعلًا.
لماذا يتوقف مديرو حسابات الأساطيل عن استخدام CRM الخاص بهم
معظم أنظمة CRM بُنيت لمندوبي المبيعات الداخلية على المكاتب. مديرو حسابات الأساطيل في المركبات، في مستودعات العملاء، في مكاتب DSO. يفتحون الجهاز اللوحي بين الزيارات. إذا لم يكن نظام CRM مبنيًا للأجهزة اللوحية، فإنه يُستخدم يوم الإثنين للتقارير ويُهمل بقية الأسبوع.
تجربة سُومَا على الجهاز اللوحي هي نقطة الكسر الأساسية. عرض خط المبيعات يناسب شاشة 10 بوصة بالعرض، ملف العميل يأخذ شاشة واحدة، نموذج سجل الزيارة يستغرق 15 ثانية.
كيف تتهيأ سُومَا للخدمات اللوجستية
- سير عمل المندوب الميداني على الجهاز اللوحي. نقطة كسر أساسية 10 بوصة بالعرض، سجل زيارة بنقرة واحدة، إدخالات نشاط مختومة بإحداثيات GPS.
- رادار تجديد العقود. عقود الأساطيل تظهر في قائمة الأولويات قبل 60 / 30 / 14 يومًا من التجديد مع تعيين المندوب الصحيح تلقائيًا.
- توجيه متعدد الإمارات. مندوبون مُعينون حسب المنطقة (شمال دبي، جنوب دبي، أبوظبي، الشارقة، رأس الخيمة) مع تسليم تلقائي للحسابات العابرة للإمارات.
- تجميعات حسب الفرع وخط الخدمة. خط مبيعات لكل فرع ولكل خط خدمة (الميل الأخير مقابل سلسلة التبريد مقابل الشحن العام) على نفس اللوحة.
العملاء في هذا القطاع
تشغّل iFleet سُومَا عبر عملياتها الميدانية في الإمارات — المديرون بالعربية، المنسقون بالإنجليزية، +52 نقطة مئوية زيادة في الزيارات المسجلة في الربع الأول. اقرأ دراسة الحالة ←
احجز عرضًا تجريبيًا وسننعكس فروعك ومراحل خط مبيعاتك وملفات عملائك قبل المكالمة.