CRM لتجار السيارات وشركات التأجير وورش العمل في الإمارات.
تدير NUVOR Auto Care 99.4٪ من محادثات واتساب عبر سُومَا. iFleet تسجّل زيادة 52 نقطة مئوية في الزيارات الميدانية منذ التشغيل. سُومَا AI مبنية حول الطريقة التي تحدث بها مبيعات السيارات في الإمارات فعلًا.
لماذا تفوت أنظمة CRM العامة حركة قطاع السيارات
مبيعات السيارات لا تناسب قالب المبيعات الداخلية. عميل يدخل صالة العرض، مندوب يتابع على واتساب بعد يومين، مدير الأسطول يطلب عرضًا مخصصًا بعد أسبوع، والصفقة تُغلق عندما يأتي شخص للقيادة التجريبية.
أنظمة CRM العامة تهيكل ذلك كصفقة واحدة — مما يفقد الإيقاع. سُومَا تهيكلها كصفقة مع محادثة واتساب، سجل زيارة صالة عرض، عرض كأثر، ونشاط قيادة تجريبية. نفس السجل، خط زمني حقيقي.
كيف تتهيأ سُومَا لقطاع السيارات
- مراحل خط المبيعات مُصممة للسيارات. عميل محتمل ← زيارة صالة عرض ← عرض سعر ← قيادة تجريبية ← تفاوض ← مربوح. مراحل مخصصة لكل فرع.
- تجميعات على مستوى الفرع. صالة عرض دبي، مركز خدمة أبوظبي، ساحة السيارات المستعملة في الشارقة — كل واحدة فرع من الدرجة الأولى بخط مبيعات خاص.
- ملفات عملاء الأساطيل. عملاء الأساطيل B2B متابعون إلى جانب المشترين الأفراد؛ تواريخ التجديد تظهر في قائمة الأولويات.
- التقاط طلبات الأسعار من واتساب. العملاء الذين يطلبون عرض سعر على واتساب يصبحون عملاء محتملين مُهيكلين تلقائيًا — بلا تسجيل يدوي.
العملاء في هذا القطاع
حوّلت NUVOR Auto Care حركة مبيعاتها القائمة على واتساب إلى خط مبيعات مُهيكل. تسجل iFleet كل زيارة ميدانية عبر الفروع. كلاهما يشغّل سُومَا ثنائية اللغة — المديرون بالعربية، التوزيع بالإنجليزية. اقرأ دراسة الحالة ←
احجز عرضًا تجريبيًا وسننعكس فروعك ومراحل خط مبيعاتك وملفات عملائك قبل المكالمة.